Ａ．当店では、すべてのお客様に無料で代車を貸出ししております。

※ご注意点

・当店の代車の多くは保険未加入です。

・個人名義の自動車保険にご加入の場合、「他車運転特約（他人の車を一時的に運転しても保険適用）」が使えるため問題ありません。

・法人名義のみで他車運転特約が無い場合は無保険となりますのでご注意ください。

・保険加入済み代車も一部ありますが、台数に限りがあるため事前予約必須です。

Ａ．現金、お振込（事前のみ）、クレジットカード（全銘柄）、PayPay、メルペイ、d払い など各種に対応しています。

Ａ．事前予約は不要です。営業時間内であればいつでもお越しください。

OPEN / 9:00～19:00

CLOSE / 第1・第3水曜日

※GW・お正月などは休業あり

Ａ．以下の方法でご予約いただけます。

・WEB予約：ホームページ内の予約フォームから24時間受付可能

・電話予約：営業時間内（9:00～19:00）にお電話ください

・来店予約：直接お店にお越しいただいても承ります

ご希望の日時やメニューをお伝えいただければ、空き状況を確認してご案内いたします。

Ａ．WEB早期予約割とは、ホームページ内の予約機能からご予約をいただいた場合に適用される割引制度です。

当社のスケジュールに合わせてWEBから予約していただくと、通常価格よりお得なWEB早期予約割価格が適用されます。

※ご来店やお電話でのお問合せでも、WEB早期予約割が使えますのでご安心ください。

Ａ．ドアを閉めた状態で外から見える部分すべてに施工します（モール・樹脂・プラスチック等も含む）。

・ゴムパーツはコーティングが乗らず劣化要因にもなり得るため除外

・ホイール・窓ガラスは別メニュー

Ａ．ご利用いただいて問題ありません。ただし以下にご注意ください。

・旧型の硬いブラシ（猫じゃらし形状）はキズの原因になりやすく非推奨

・「はっ水洗車」は行わないでください（コーティングの効果と相性が悪くなります）。水洗いまたはシャンプー洗車をご利用ください

Ａ．はっ水はワックスのように雨水をはじくタイプ。親水は水をはじかせないタイプで、特にウォータースポット（輪状のシミ）を抑えやすいのがメリットです。

なお、ツヤ感はどちらも同等です。違いは「水の振る舞い方」です。

Ａ．定期メンテナンスは必須ではありません。

使用状況・保管環境・手入れ方法などで最適解が変わるため、気になる症状が出たタイミングでご相談ください。状態に合わせた最適なメンテをご提案します。

当店のポリシーは「無駄な費用は頂かない」。必要なときに必要な範囲だけのメンテをおすすめします。

他店施工車のご相談も歓迎です。

Ａ．お返し後すぐに洗車OKです。初期硬化を終えた状態でお引き渡ししていますので、水濡れ・洗車機のご利用も問題ありません。

Ａ．（当店取り扱い剤での比較です）

・ガラス：硬度が高く、膜厚は薄くなりがち

・セラミック：ガラスより膜厚が出やすく、硬度はやや低い

・人気の「コズミックHybrid」は、セラミックの厚みをベースにガラスの硬さをトップで合わせる"いいとこ取り"の多層構成です

・ツヤは両者ほぼ同等。重ね塗り回数が増えるほどツヤの深みが増します

Ａ．保険対応の場合は、保険会社へ「スタートラストに再コーティングで預けます」とお伝えください。以降は保険会社と当店で費用などのやりとりを進めます。お客様は修理完了後に当店へご入庫いただくだけでOKです。

・板金修理の手配も可能です（提携修理工場あり）。

・修理～再コーティングまで当店で一括仲介できるため、お車を当店に預けるだけで完結します。

・実費対応や事前お見積りも承ります。お気軽にご相談ください。

Ａ．月1回以上の洗車を推奨します。

理由：汚れ放置による"手遅れ"を防ぎ、ボディ状態の変化に早く気づけるため（健康診断と同じく早期発見・早期対処が大切）。

Ａ．基本は当日作業ですが、難易度や施工範囲によっては1泊以上となる場合があります。事前にご相談ください。

Ａ．UV＝紫外線、IR＝赤外線（熱線）のことです。

・当店取扱いフィルムはUV99.9%カット

・IRカットはフィルムが熱を吸収して車内到達熱量を減らす仕組み（反射ではありません）

※「駐車中に車内が熱くならない」という意味ではありません。

例：IRなしなら30分で高温 → IRありなら約2時間で高温…というイメージ。"熱くなりにくい"が正しい理解です。

Ａ．主なラインナップは以下です。

・NewProtection：UV99.9%、IRカット67～69%（タイプによる）。透過率1/5/10/15/25%・透明

・Gran-Cut F：UV99.9%、IR約90%。透過率2/6/15%

・シルフィード：UV99.9%、IR約90%。透過率3/7/13/20/30%・透明

Ａ．申し訳ありませんが持込材の施工はお断りしています。

理由：フィルム施工は失敗リスクが常にあり、代替材の確保が品質責任の前提です。持込材は予備不足で中断・未完了の恐れがあるため、プロとしてお受けできません。

Ａ．リア（後席左右～リアガラス）は保安基準の制限なし。

フロント（運転席・助手席・フロントガラス）は透過率70%以上が必要です。

当店に透過率計測器がありますので、事前に計測可能です。ご心配な方はご来店ください。

Ａ．目安（乾燥時間込み）：

・ドアカップ4か所：1～2時間

・ヘッドライト：2～4時間

・ピラー4か所：2～4時間

・ウィンドウモール左右：4～6時間

・ボンネット：4～6時間

・フロントフル：3～5日

・フル（ボディ全体）：1週間～10日程度

Ａ．当店の主な取扱い：

・XPEL（エクスペル）：品質・カットデータともに業界トップクラス

・STEK（エステック）：信頼性良好。カラー/カーボン調などで主に採用

・HEXIS（ヘキシス）：可もなく不可もなく（積極推奨はしていません）

・CLIMAX（クライマックス）：国産。コスト重視なら候補

※3M：登場間もなく信頼性評価中のため、現時点で取扱いなし

※QuatectNano：自社テストの結果、取扱い停止

Ａ．XPELは米国本国で10年保証が設定されるほど高品質（日本国内の正規保証は5年）。期間内に自然剥がれや全体的な割れ等の"お客様過失なし"の不具合が発生した場合は原則無償貼替え対応します。

STEKは当店独自で3年保証。

※免責：フィルム表面の汚れやキズ、端部の汚れ・小範囲の浮き等は対象外。詳細は施工後のご案内小冊子をご確認ください。

Ａ．XPELのみ可。その他メーカーは表面にはっ水加工があるためコーティング剤が定着しません。

なおボディに既存コーティングがあっても、その上からPPF施工は可能です。

Ａ．問題ありません。PPFには自己修復機能があり、細かな線キズは熱で馴染んで目立たなくなります。

ワックスやはっ水処理も基本的にOKですが、端部を強く擦る／過度な摩耗は劣化や曇りの原因になるためお控えください。

Ａ．ホイール（キャリパー可）、窓ガラス、内装パーツ・樹脂・皮革・ファブリック（布）、外装樹脂パーツ、ヘッドライトなど。

詳細：https://start-trust.jp/coating-others.php

Ａ．以下の対応が可能です。

・各種キズ・劣化：研磨で直る範囲は当店対応

・板金塗装：提携の信頼工場へ依頼

・ホイール／内装リペア：同上

・小さな凹み：同上（デント等）

・タッチアップ：現在は非対応

・パーツ脱着・交換：範囲内で対応可能

Ａ．ボディコーティングとセット施工時のみ承ります。取り付け単体のご依頼は承っておりません。

Ａ．営業時間内ならご予約不要でお越しいただけます。お気軽にどうぞ。

Ａ．OPEN / 9:00～19:00

CLOSE / 第1・第3水曜日

※GW・お正月などはお休みをいただきます。